Какво е промо-код и как мога да го ползвам?
Промо-кодовете са различни комбинации от цифри и букви, които дават отстъпка или друг бонус за продкути от сайта. Те могат да бъдат персонализирани и с ограничение за броя използвания или общи кодове, които могат да се ползват от всеки клиент в даден период.
Как мога да получа промо-код?
Раздаваме промо-кодове по много различни начини:
- онлайн през страницата ни във Facebook
- на събития, които организираме или в които участваме;
- с някои поръчки;
- по email на абонати за нашия newsletter.
Виждам поле за въвеждане на промо-код при поръчка, това значи ли, че имам промо-код?
Полето за въвеждане на промо-код се вижда винаги при завършване на поръчка, но това не означава, че разполагаш с такъв. Ако нямаш промо-код, вероятно няма да откриещ такъв при търсене в сайта или в Google, затова просто можеш да си завършиш поръчката.
Мога ли да завърша поръчка без въвеждане на промо-код?
Да, можеш да направиш поръчка без въвеждане на промо-код.
Мога ли да въведа два промо-кода в една поръчка?
Не, за всяка поръчка може да се използва само един промо-код. Ако разполагаш с два активни промо-кода, можеш да поръчаш продуктите в отделни поръчки, за да използваш съответния промо-код.
При въвеждане на промо-код системата ми изписва грешка. Какво мога да направя?
Обикновено промо-кодовете са валидни за определени продукти и имат срок на валидност - увери се, че използваният промо-код съвпада с типа продукти, които поръчваш и че все още е валиден. Тази информация обикновено е описана на мястото, където е публикуван съответния промо код - листовка, мейл или пост в соцалните ни канали. Напр., промо-код, който дава отстъпка за дадена марка тениски, няма да важи за друга марка тениски или за раница. Ако кодът би трябвало да работи, но получаваш грешка, свържи се с нас, за да проверим проблема.
Мога ли да използвам промо-код за вече намалени продукти?
При въвеждане на промо-код за закупуване на вече намален артикул, системата автоматично ще отчете разликата в процента отстъпка между текущото намаление в сайта и това от въведения промо-код, като нанесе по-голямото от двете в твоята поръчката.
Промо-кодовете не могат да се комбинират с други промоционални предложения.
Не намираш отговор на своето запитване? Можеш да се свържеш с нас по няколко начина!
Изпрати ни e-mail на следния адрес: [email protected] или използвай контактната форма на сайта. Ще се свържем с теб при първа възможност.
Chat
Започни чат с нашият online support. Експертите ни са на разположение по всяко време на денонощието. Чат системата ни е най-бързият и лесен начин да получиш съдействие по въпросите, които имаш.
Phone
Обади ни се на посочения телефонен номер: 0888 754 788
Делнични дни: 09:00 - 21:00ч.
Почивни дни: 09:00 - 19:00ч.
