Забравена парола или e-mail
Възстановяването на забравена парола става от тук. В полето „E-mail “ се въвежда e-mail адресът, с който е направена регистрацията в Baby.bg. След това се изпраща e-mail с линк и инструкции за възстановяване на забравената парола.
Ако не виждаш e-mail в своята пощенска кутия, провери спам папката и се увери, че писмото не е влязло там. В случай, че не виждаш писмото и там, свържи се с нашия екип чрез чат системата на сайта или чат или на телефон 0888 754 788. Операторите ни ще се опитат ръчно да изпратят информацията за промяна на паролата, а ако и този опит е неуспешен, ще сменят паролата на профила ти ръчно. В този случай ще бъде потърсена допълнителна информация за верифициране собственика на акаунта - напр. информация за запазени в акаунта адреси, история на поръчки и др. При липса на възможност да се потвърди собствеността на акаунта, операторите имат правото да не изпълнят ръчна промяна на паролата.
За да промениш имейл адреса си отиваш на "Настройки" в профила си, въвеждаш новия имейл адрес с настоящата си парола и натискаш бутона "Запази". Ще получиш информация за направената промяна на имейла, с който си се регистрирал.
Не намираш отговор на своето запитване? Можеш да се свържеш с нас по няколко начина!
Изпрати ни e-mail на следния адрес: [email protected] или използвай контактната форма на сайта. Ще се свържем с теб при първа възможност.
Chat
Започни чат с нашият online support. Експертите ни са на разположение по всяко време на денонощието. Чат системата ни е най-бързият и лесен начин да получиш съдействие по въпросите, които имаш.
Phone
Обади ни се на посочения телефонен номер: 0888 754 788
Делнични дни: 09:00 - 21:00ч.
Почивни дни: 09:00 - 19:00ч.
